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邢临公司邢台站:热情推车助司乘 真情服务暖人心
作 者:刘娜
来 源:邢临高速
添加时间:2019-02-01

随着春节的日益临近,车道车辆也相对多了起来。2月1日9:30,一辆车牌号为鲁***2V6的小型客车,在交完通行费准备离开车道时,车辆无法正常启动,此时车上的女司机已经出现了紧张的表情。考虑到车辆安全,保障道路通畅,当班收费员王东军立即喊来班长于江,于江闻讯立即跑过来询问情况,并组织人员开启其它车道。

经询问得知司机出门着忘记了加油,此时,汽车油表已经处于报警状态。前方四五百米处就有加油站,为了帮助只身一人的女司机,班长叫来两名备岗男收费员刘辉和马腾帮其推车。寒冷的天丝毫没有影响两位男收费员的热情,两人一鼓作气就帮女司机把车推到了加油站,此时两人都已满头大汗。加油之后车辆顺利的可以启动,这时一直紧张的女司机终于露出了微笑并连声说着:“谢谢!”,两名收费员半开玩笑的说,“没事,下次出门前一定要记得加满油。”

春运期间,该站收费人员在做好安全保畅工作的同时,依旧不忘初心坚持做好延伸服务,用热情帮助温暖那些回家的路人。


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