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服务无止境 关怀暖人心
作 者:高海静
来 源:京石公司
添加时间:2019-01-11

1月10日上午10时,定州收费站副郭永发巡查收费广场时,一名老人推着电动三轮车停靠收费站门口,这一举动引起了郭永发的注意,赶紧上前询问,得知老人电动三轮车因为没电了无法继续骑行。郭永发马上帮助老人将电动三轮车推到爱心驿站充电。然后对老人说道:“看您冻坏了,进屋暖和一下吧!”爱心驿站里郭永发给老人倒了一杯热水暖手。老人暖和了几分中后说:“你们真热心,谢谢你们,给你们添麻烦了,你们真是活雷锋!”

这样的好人好事在定州收费站不断涌现,作为收费站的工作人员为过往的行人提供一点小小的帮助,在寒冷的冬季遇到困难需要救助的人们来说却是雪中送炭。

定州收费站始终秉承京石公司“以人为本,服务至上”、“一家人”的服务理念,想司乘之所想,急司乘急,帮助过往司乘和周边群众,在做好本职工作的基础上从身边的小事做起,为民服务,不断提升“文明窗口”形象,传递社会正能量、彭显了新时代的高速精神!

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